APA Style

Eddy, Noviyanti. (2007). SKRIPSI TEKNIK INDUSTRI : Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Penerapan Metode Serqual Dan Metode QFD (Studi Kasus Pada Perusahaan Distributor Lensa Utama Palembang . Palembang: STT Musi Palembang.

Chicago Style

Eddy, Noviyanti. SKRIPSI TEKNIK INDUSTRI : Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Penerapan Metode Serqual Dan Metode QFD (Studi Kasus Pada Perusahaan Distributor Lensa Utama Palembang. Palembang: STT Musi Palembang, 2007. Skripsi.

MLA Style

Eddy, Noviyanti. SKRIPSI TEKNIK INDUSTRI : Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Penerapan Metode Serqual Dan Metode QFD (Studi Kasus Pada Perusahaan Distributor Lensa Utama Palembang. Palembang: STT Musi Palembang, 2007. Skripsi.

Turabian Style

Eddy, Noviyanti. SKRIPSI TEKNIK INDUSTRI : Peningkatan Kualitas Pelayanan Melalui Penerapan Metode Serqual Dan Metode QFD (Studi Kasus Pada Perusahaan Distributor Lensa Utama Palembang. Palembang: STT Musi Palembang, 2007. Skripsi.