APA Style
Kartasasmita, Ginandjar. (2009).
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen (1).
Bandung:
Pustaka reka cipta.
Chicago Style
Kartasasmita, Ginandjar.
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen.
1
Bandung:
Pustaka reka cipta,
2009.
Text.
MLA Style
Kartasasmita, Ginandjar.
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen.
1
Bandung:
Pustaka reka cipta,
2009.
Text.
Turabian Style
Kartasasmita, Ginandjar.
Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen.
1
Bandung:
Pustaka reka cipta,
2009.
Print.