APA Style
Armistead, Colin G, Clark, Graham. (1996).
Customer Service And Support : Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan (1).
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Armistead, Colin G, Clark, Graham.
Customer Service And Support : Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
1
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo,
1996.
Text.
MLA Style
Armistead, Colin G, Clark, Graham.
Customer Service And Support : Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
1
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo,
1996.
Text.
Turabian Style
Armistead, Colin G, Clark, Graham.
Customer Service And Support : Layanan dan Dukungan Kepada Pelanggan.
1
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo,
1996.
Print.