APA Style
Wellington, Patricia. (1998).
Kaizen Strategies for customer Care (Kepedulian pada Pelanggan) (1).
Jakarta:
Interkrasa.
Chicago Style
Wellington, Patricia.
Kaizen Strategies for customer Care (Kepedulian pada Pelanggan).
1
Jakarta:
Interkrasa,
1998.
Text.
MLA Style
Wellington, Patricia.
Kaizen Strategies for customer Care (Kepedulian pada Pelanggan).
1
Jakarta:
Interkrasa,
1998.
Text.
Turabian Style
Wellington, Patricia.
Kaizen Strategies for customer Care (Kepedulian pada Pelanggan).
1
Jakarta:
Interkrasa,
1998.
Print.